UNTUK CRM BITRIX24

ULASAN DARI KLIEN

«Sejak November 2016, developer Bitrix24 mencari skenario aplikasi yang paling efisien untuk teknologi pengenalan wajah kami. Kami ingin menemukan solusi terbaik untuk aplikasi massal. Face Tracker dan Face Discount dari NtechLab memungkinkan kami menyediakan solusi yang benar-benar revolusioner dan terjangkau bagi usaha kecil dan menengah, yang mampu mengurangi beban tugas berulang untuk memudahkan operasinya dan meningkatkan efisiensi».

Sergey Ryzhikov

Co-Founder, Bitrix24

STATISTIK PROYEK

Program secara otomatis mengenali dan menghitung pengunjung toko atau kantor

3

skenario aplikasi pengenalan wajah diterapkan

14 hari

diperlukan untuk mengintegrasikan semua skenario

toserba

adalah prinsip utama untuk kebijakan pelanggan Bitrix24

HASIL DARI KEMITRAAN

Pengenalan wajah dari NtechLab diterapkan dalam 3 skenario berbeda:

FACE TRACKER. Program ini secara otomatis mengenali dan menghitung pengunjung di toko retail atau kantor.
Perangkat lunak juga mampu menghitung pengunjung baru dan pengunjung yang datang kembali.
Semua data disimpan di akun CRM pelanggan.
Di sini, Anda dapat menemukan riwayat pembelian setiap klien.
Riwayat ini dapat digunakan untuk mempersonalisasi penawaran.
Probabilitas pembelian meningkat.

VISIT TRACKER. Alat ini digunakan untuk acara pelanggan secara offline, seperti rapat, konsultasi, negosiasi, dll.
Setelah wajah dikenali, sistem CRM memberi tahu manajer tentang riwayat pembelian klien.

FACE CARD. Alat ini digunakan untuk memperkenalkan program loyalitas. Perangkat lunak akan secara otomatis mengenali wajah di area POS dan mengaktifkan diskon pribadi, bahkan jika pelanggan tidak memiliki kartu diskon.
Perangkat lunak ini juga mampu mencari profil klien di media sosial berdasarkan fotonya.
Aplikasi lain untuk pelacakan wajah adalah penghitungan durasi dan kedatangan berbasis pengenalan wajah.
Karyawan muncul di depan kamera yang dipasang di meja resepsionis.
Perangkat lunak mengidentifikasi karyawan ini dan mencatat waktu kedatangan atau kepergiannya.
Teknologi ini mendukung pencatatan waktu dan kehadiran yang mudah dan akurat.

MITRA KAMI

Bitrix24 adalah solusi lengkap
untuk perusahaan.
Digunakan oleh lebih dari 2 juta perusahaan di 225 negara.

Salah satu dari 10 layanan CRM Teratas, menurut PC Magazine edisi internasional.

Salah satu dari 20 perusahaan web Rusia teratas tahun 2017, menurut Forbes.

TUJUAN

1. Mendesain alat bisnis baru untuk meningkatkan penjualan melalui penawaran yang dipersonalisasi.

2. Menerima pemberitahuan seketika dari sistem CRM tentang kedatangan pelanggan dan pembaruan lainnya secara tepat waktu.

3. Meningkatkan fungsionalitas program loyalitas pelanggan.

4. Menciptakan alat untuk penghitungan dan pemantauan durasi dan kehadiran.

SOLUSI

Bitrix24 menggunakan teknologi pengenalan wajah NtechLab untuk mengembangkan alat baru.
Teknologi ini diintegrasikan ke dalam perangkat lunak melalui FindFace Cloud API.
Dibutuhkan 14 hari untuk proses integrasi.

KISAH SUKSES LAINNYA DARI KLIEN KAMI

Lebih banyak cerita